都江堰 · 自助烤肉 · 背街老破小
都江堰 39.9 烤肉:日 2000 到最高 14000
门店在都江堰背街的老小区底商,整条街破破烂烂,全外摆、没有堂食,门头还被外摆的棚子挡住了,顾客站在门口都看不见店名。日营业额 2000 元。这个案例的投入是三个结构调整加 4000 元营销费用。
接手时是什么样
背街,老小区底商,整条街的门面都很旧,店本身也旧。全部是外摆桌,没有堂食区。卖 39.9 元自助烤肉。
这家店当时最大的问题不是便宜,是看不见。门头被外摆的棚子整个挡住,路过的人根本不知道这里有店,更不知道叫什么名字。便宜没有出口,等于不存在。
房租每月 3000 多元。这个数字很关键,它是这家店敢卖 39.9 的底气,也是判断「能不能接」的第一道门槛。
问题出在哪
第一层是「被看见」。棚子挡门头,这是物理层面的信息阻断,不解决这一层,后面所有动作都是白做。
第二层是「凭什么记住」。菜品说得过去但太普通,39.9 的便宜谁都能抄。没有记忆点的低价,进来的是羊毛党,不是回头客。
第三层是「撑不撑得住」。39.9 意味着毛利结构很薄,只有房租足够低才转得过。房租一高,这个价格就是自杀。
做了哪几件事
九本书进店之后做的这四个动作,顺序比单个动作更关键。
动作一:把门头做到棚子上去
既然店名被外摆棚挡住,就把门头直接做在外摆棚子上。成本很低,但它解决了这家店唯一真正致命的问题:路过的人能看见店在哪、叫什么、卖什么。
动作二:从「没特点纯便宜」改成山野现拌烤肉
原来只便宜,没有主题。改的方向是给一个能说清楚的身份:以山野为核心,把山野元素放进菜品,全部做成现拌烤肉,客人看得见拌的过程。
这一步的本质是给低价找一个理由。同样是 39.9,说「便宜」客人只会怀疑品质,说「山野现拌」客人会觉得占到了便宜。
动作三:加两个能拍照的爆品
芝士拉丝火鸡面、水果冰冰乐。这两个品的作用不是赚钱,是给客人一个掏出手机的理由。老破小的店最缺传播素材,爆品就是最便宜的素材。
动作四:结构改完之后才投营销
营销费用 4000 元,直接引爆。顺序不能反:门头没解决、产品没主题的时候投钱,钱花完就结束;支点就位之后投钱,才有放大的对象。
结果
| 指标 | 接手时 | 调整后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 日营业额 | 2000 元 | 最高 14000 元 | 约 7 倍 |
| 门头 | 被外摆棚挡住 | 做在棚子上 | 从看不见到看得见 |
| 产品主题 | 没特点纯便宜 | 山野现拌烤肉 | 低价有了理由 |
| 营销投入 | 无 | 4000 元 | 结构改完后引爆 |
| 房租成本 | 每月 3000 多元,是 39.9 这个价格能成立的前提 | ||
什么店能复用,什么店不能
能复用的:背街、次街、被遮挡的门面,先解决「被看见」;房租占营业额比例很低的店,有空间打极致性价比;菜品普通但出品稳定、缺一个主题的店。
不能复用的:房租超过营业额 15% 的店,39.9 这个价格撑不住;客单价本来就高的正餐,硬降到低价会把原有客群也赶走;只想着靠低价拉人的店,不加记忆点只会越卖越亏。
这个案例真正的可迁移部分,是「先解决看见,再解决记住,最后才谈投放」这条顺序。很多店把钱全花在第三步,前两步一步没做,投出去的钱只是把「没人知道」放大成「更多人不知道」。
九本书判断一家这样的店能不能接,第一个要看的不是产品,是房租。房租决定这个价格模型有没有生存空间,其他都是后面的事。
常见问题
39.9 元自助烤肉能赚钱吗?
能,但前提是成本结构撑得住。这家店房租每月只有 3000 多元,39.9 的毛利才有空间。如果房租是每月 3 万,同样卖 39.9 就是纯亏。判断这类低价模型能不能做,第一个要算的是房租与预估流水的比例,第二个是采购成本,产品本身反而排在后面。
门头被遮挡怎么办?
就把门头做在遮挡物上。这家店的门头被外摆棚挡住,解法是在外摆棚子上重做门头。同类情况还有:门面在二楼就把招牌做到一楼入口,被树挡住就做侧面灯箱或地面立牌。原则只有一条,先让路过的人知道这里有店,再谈店招好不好看。
便宜但生意不好,问题在哪?
问题不在价格,在没有记忆点。便宜只解决了「愿不愿意来」,没解决「记住哪一家」。这家店的解法是给低价配一个主题,山野现拌烤肉,再加芝士拉丝火鸡面这类能拍照的爆品。同样的价格,有了主题就有传播,没有主题就只能靠不断降价留住人。
小预算营销怎么花才有效?
先确认支点是否就位。这家店只花了 4000 元就把日营业额从 2000 拉到最高 1.4 万,不是因为钱花得巧,是因为门头、产品主题、爆品三件事已经做完。支点没就位时,4000 元只能买到 4000 元的人流,花完就归零。
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